Polityka prywatności i plików cookie

Ta polityka dotyczy serwisu Puls Kraków (pulskrakow.pl). Stan dokumentu: 1 października 2026 r.

1. Administrator i kontakt

W sprawach prywatności i wykonywania praw skontaktuj się z nami: [email protected].

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

• Korespondencja: adres e-mail, podane imię, temat i treść wiadomości. Podstawą jest nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi i obsłudze zgłoszenia (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy pytasz o zawarcie umowy, podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy lub jej wykonanie (lit. b).
• Bezpieczeństwo i dostępność: informacje techniczne niezbędne do dostarczenia strony i wykrywania nadużyć, np. adres IP, czas żądania i adres zasobu. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Rozliczenia i roszczenia: jeśli nawiążemy współpracę, dane wymagane przepisami i potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO).

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne. Adres e-mail i treść są potrzebne, aby odpowiedzieć. Samo wysłanie wiadomości nie zapisuje Cię na newsletter ani listę marketingową.

3. Pliki cookie i pamięć przeglądarki

Portal nie uruchamia analityki reklamowej, pikseli reklamowych ani śledzących skryptów zewnętrznych. Ustawienie panelu prywatności przechowujemy jako niezbędną preferencję w pamięci przeglądarki przez maksymalnie 180 dni. Nie służy identyfikowaniu Cię między portalami. Cookie sesji panelu zarządzania dotyczy wyłącznie zalogowanych pracowników i jest ważne maksymalnie 12 godzin.

Jeżeli w przyszłości włączymy opcjonalne narzędzia wymagające zgody, nie uruchomimy ich przed dobrowolną zgodą. Zgoda nie jest wymagana do czytania artykułów. Otwórz ustawienia prywatności.

4. Odbiorcy danych

Dostęp mają upoważnione osoby obsługujące portal oraz dostawcy infrastruktury i usług niezbędnych do działania portalu: hosting OVHcloud, Cloudflare w zakresie DNS, ochrony lub pośredniczenia w ruchu (jeżeli włączone) oraz Resend w zakresie obsługi poczty. Wiadomości z formularza i e-maile nie są przekazywane do modeli AI w celu przygotowywania odpowiedzi.

Dostawcy mogą korzystać z infrastruktury poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie danych wymaga podstawy zgodnej z rozdziałem V RODO, np. odpowiedniej decyzji Komisji Europejskiej albo standardowych klauzul umownych wraz z wymaganymi zabezpieczeniami. Informacje o zabezpieczeniach stosowanych w konkretnej sprawie oraz ich kopię można uzyskać u administratora.

5. Okres przechowywania

Zwykłą korespondencję przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniej wiadomości w danym wątku. Dłuższe przechowywanie może być konieczne ze względu na trwającą sprawę, umowę, obowiązek prawny lub roszczenia. Logi techniczne przechowujemy przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozy awarii, zgodnie z konfiguracją dostawców. Formularz kontaktowy korzysta z ochrony antyspamowej: limitów wysyłki, podpisanego tokenu i wykrywania powtórzeń. Pomocnicze identyfikatory adresu sieciowego, nadawcy i treści są zapisywane w postaci skrótów kryptograficznych, bez jawnego adresu IP w rejestrze antyspamowym. Wygasają najpóźniej po 24 godzinach i są automatycznie usuwane przez proces porządkowania. Ochrona formularza nie wymaga zewnętrznej usługi CAPTCHA ani dodatkowych cookies. Kopie bezpieczeństwa podlegają odrębnej rotacji i nie są używane do bieżącej korespondencji.

6. Twoje prawa

W przypadkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli podstawą byłaby zgoda, możesz ją wycofać w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejszą zgodność przetwarzania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

7. Automatyzacja i zewnętrzne serwisy

Nie podejmujemy na podstawie danych korespondencji zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie wpływających na Ciebie. Linki do innych witryn prowadzą do usług z własnymi zasadami prywatności. Zmiany funkcji portalu mogą wymagać aktualizacji tej polityki.